domingo, 29 de enero de 2017

En busca de la ASERTIVIDAD - Final

Comentario final:
He ido por la vida enfrentando problemas de comunicación. Con frecuencia veo que la gente tampoco tiene la paciencia de comprender a los otros porque está demasiado metida en su mundo y sus intereses.  Así es como accidentalmente me encontré con la asertividad que es el conjunto de herramientas sociales que nos permiten funcionar correctamente en sociedad. Es curioso que todos la conocen, pero es como una materia más: cuando la aprendiste, la olvidas. Sin embargo a mí me pareció que es una herramienta, que debe estar actualizada y en uso, ya que las personas de todas edades se abstraen en los medios electrónicos olvidando cómo referirse o cómo hablar a la gente del mundo real. Éstos no pueden sustituir las palabras ni las formas de expresión cotidianas. Sin embargo cada vez usamos menos la comunicación oral, provocando que el vocabulario personal se restrinja y se olvide su forma de uso normal. Si a eso le agregó que se lee poco, el vocabulario se "congela" deteriorándose a un nivel muy precario. Por esta razón hoy está de moda "la asertividad o herramienta social, para que ayude a la gente a crear un mundo realmente amable.
La asertividad consiste en ponerse en el lugar del otro, esperando que exprese su circunstancia y su idea. Una vez que escuché qué quiere, podremos sentar las reglas para comunicarnos con el beneficio para ambos lados, con la ganancia de que tengamos las palabras que no ofendan y al mismo tiempo digan aquello que provoque que la comunicación se abra y fluya correctamente.

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